Уколико контактирате неко од одељења Општинске управе у Власотинцу, то сада можете да урадите путем броја телефона 0800/005- 002. Укључиће се телефонска секретарица која „чита“ називе послова, а корисник, укуцавањем броја локала на свом телефону, добија жељено одељење Општинске управе. Сви позиви и поруке се снимају. Ова врста комуникације уведена је ради смањења гужви, бржег достављања информација грађанима и ефикаснијег поступања у целини, кажу у Општинској управи.